Häufig gestellte Fragen
Sie können Ihre Kreuzfahrt online buchen unter www.vedettes-odet.com, in unseren Agenturen in Bénodet, Concarneau, Beg Meil und Loctudy, per Telefon unter 02 98 57 00 58 oder bei den Fremdenverkehrsbüros und Gastgebern im südlichen Finistère.
Sie können in unseren Filialen mit Bargeld, Schecks, Urlaubsschecks, Visa- und Mastercard-Kreditkarten bezahlen. Online sichere Zahlung per Kreditkarte.
Ihre Online-Buchung erfordert eine Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Die Online-Zahlung auf unserer Website www.vedettes-odet.com ist durch das E-Sicherheitssystem gesichert. Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Buchungsnummer, die Sie 30 Minuten vor Abflug in unserem Büro vorlegen müssen, um Ihre Bordkarten abzuholen.
Eine Umbuchung ist kostenlos und im Rahmen der verfügbaren Plätze bis 2 Stunden vor Abflug möglich.
Möglichkeit, das Abfahrtsdatum und die Abfahrtszeit der Kreuzfahrt online zu ändern
Um den Service, den Abfahrtshafen und die Teilnehmerzahl zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Beim Kauf von Kreuzfahrten ist eine Meetch-Rücktrittsversicherung (7 % Ihrer Reservierung) erhältlich. Es ermöglicht Ihnen, im Falle höherer Gewalt eine Rückerstattung von 100 % (mit Nachweis) oder 70 % (ohne Nachweis) zu erhalten, indem Sie Meetch spätestens am Tag der Kreuzfahrt benachrichtigen. Alle Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Nicht versicherte Tickets können geändert, aber nicht erstattet werden.
Für Tickets, die bei einem Wiederverkäufer (Tourismusbüro, Campingplätze, Hotels, Feriendörfer, Reisebüros usw.) gekauft wurden, gelten nicht die gleichen Stornierungsbedingungen
Nicht abgeholte Tickets werden 10 Minuten vor jeder Abfahrt wieder in den Verkauf gegeben.
Personen mit eingeschränkter Mobilität werden gebeten, die Vedettes de l’Odet telefonisch unter 02 98 57 00 58 zu kontaktieren, um sich über die Möglichkeiten der Kreuzfahrt zu informieren. Die Schiffe sind für elektrische Rollstühle nicht zugänglich. Manuelle Rollstühle können an Bord gehen, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind (Schiffstyp, Abfahrtshafen, Gezeiten, Wetterbedingungen, Anzahl der Passagiere).
Hunde dürfen an der Leine mitreisen und haben keinen reservierten Platz auf den Sitzen. Auf den Glénan-Inseln dürfen Hunde an der Leine auf dem Wanderweg laufen und sind an den Stränden nicht erlaubt. Gemäß dem Erlass der Präfektur vom 19. Januar 2018.
Jeder Passagier darf zwei Handgepäckstücke mit an Bord nehmen. Sie werden vom Passagier während der gesamten Überfahrt aufbewahrt. Kisten, Koffer, Pakete, Kartons und Gegenstände werden nicht als Gepäck betrachtet. Es handelt sich um Waren, für die eine Gebühr von 10 € pro Gepäckstück erhoben wird und für die besondere Beförderungsbedingungen gelten.
Um die Anlegestelle leicht zu erreichen, finden Sie auf der Seite Abfahrtshafen die Adresse und Tipps zum Parken. Alle Abfahrtshäfen haben kostenlose Parkplätze in der Nähe, mit Ausnahme von Concarneau.
Wir empfehlen Ihnen, die Glénan-Inseln mit einem guten Sonnenschutz (Hut, Sonnenbrille, Creme, Sonnenschirm…) zu besuchen und bei Tagesausflügen ein Picknick mitzunehmen.
Wenn Sie in einem der beiden Restaurants auf der St. Nikolausinsel zu Mittag essen möchten, denken Sie bitte daran, einen Tisch zu reservieren.
Für Familien mit kleinen Kindern ist es ratsam, die Glénan-Inseln an einem halben Tag zu besuchen. Sie können Ihren Kinderwagen mitbringen, der Boden ist dafür geeignet, wir werden Sie jedoch bitten, Ihren Kinderwagen an Bord zusammenzuklappen.
Passagiere, die auf den Glénan-Inseln übernachten möchten, können die Hinfahrt (vom Festland zu den Inseln) mehrere Tage vor ihrer Kreuzfahrt buchen.
Für die Rückfahrt werden die Passagiere uns ab 8:30 Uhr morgens telefonisch unter 02 98 57 00 58 kontaktieren, um ihre Rückfahrt (von der Insel St. Nicolas zum Festland) zu buchen und per Kreditkarte zu bezahlen.
Die Fluggesellschaft nimmt keine Vorausbuchungen für einfache Rückflüge vor. Je nach Verfügbarkeit ist es möglich, am späten Vormittag oder am späten Nachmittag an Bord zu gehen. Wenn das Schiff voll besetzt ist, kann die Gesellschaft keine Verbindung zu den Passagieren herstellen.